1) Pytania ogólne dotyczące platformy Rogarema
1.1 Czym jest Rogarema?
1.2 Jakie korzyści mają klienci platformy Rogarema?
1.3 Jak można znaleźć naszą firmę za granicą?
1.4 Co oznaczają ikony w platformie Rogarema?
1.5 Ochrona danych osobowych w platformieRogarema
2) Rejestracja firm/filii
2.1 Jak dokonać rejestracji firmy?
2.2 Jak dokonać rejestracji filii/oddziału?
2.3 Czy filie mogą wybrać odmienne branże i strony www?
2.4 Na co należy zwrócić uwagę przy rejestracji filii za granicą?
2.5 Czy filie mogą także publikować oferty na rynku?
3) Rynek
3.1 Jaka jest grupa docelowa rynku?
3.2 Gdzie można zamieszczać oferty?
3.3 Ile ofert można zamieścić?
3.4 Na jak długo są zamieszczane oferty?
4) Cennik i zakres usług
4.1 Ile kosztuje rejestracja firmy w platformie Rogarema?
4.2 Ile kosztuje rejestracja filii w platformie Rogarema?
4.3 W jaki sposób odbywa się fakturowanie?
4.4 Jakie inne usługi są zawarte w pakietach rejestracyjnych?
5) Zarządzanie danymi Twojej firmy w platformie
5.1 Jakie zadanie ma panel administracyjny?
5.2 Co zrobić, gdy nie pamiętam hasła?
1) Pytania ogólne dotyczące platformy Rogarema
1.1 Czym jest Rogarema? [Do góry]
Rogarema jest międzynarodową platformą stworzoną dla klientów biznesowych. Składa się z wyszukiwarki, spisu branży i internetowego rynku produktów i usług.
1.2 Jakie korzyści mają klienci platformy Rogarema? [Do góry]
Największą korzyścią platformy jest możliwość prezentacji firm i ich filii zgodnie z branżą i według wybranych haseł kluczowych oraz możliwość zamieszczenia na rynku produktów i usług we wszystkich krajach dostępnych w platformie.
Branże są przetłumaczone na wszystkie języki dostępne w platformie. W ten sposób nasi klienci za granicą znajdywani są na podstawie tłumaczenia ich branży.
Wyszukiwarka platformy Rogarema nie korzysta z żadnych rankingów. Ponadto można ograniczyć regionalnie zakres wyszukiwania. Optymalizacja strony internetowej jest zatem zbędna.
1.3 Jak można znaleźć naszą firmę za granicą? [Do góry]
Firmy działające na rynku krajowym zostaną znalezione w Polsce na podstawie ich filii, branży i haseł kluczowych, a za granicą poprzez ich filie za granicą, nazwę firmy lub oferty rynkowe. W Polsce można je znaleźć także na podstawie branży przetłumaczonych na język angielski.
Firmy działające na rynku międzynarodowym zostaną znalezione w krajach dostępnych w platformie na podstawie ich filii, haseł kluczowych, tłumaczenia ich branży oraz na podstawie ich ofert rynkowych. Podobnie można je znaleźć we wszystkich krajach dostępnych w platformie także na podstawie branży przetłumaczonych na język angielski.
1.4 Co oznaczają ikony w platformie Rogarema?
[Do góry]
Ikony oznaczają:
 |
|
- link do strony internetowej firmy |
| |
|
|
 |
|
- link do formularza kontaktowego, za pomocą którego interesanci mogą kontaktować się z firmą |
| |
|
|
 |
|
- „działa na rynku międzynarodowym“ – oznaczenie firm, które działają na rynku międzynarodowym i udostępniły swój wpis do wyszukiwarki międzynarodowej |
| |
|
|
 |
|
- link do spisu wszystkich ofert rynkowych firmy (jeżeli są dostępne) |
| |
|
|
 |
|
- link do sieci korporacyjnej (jeżeli jest dostępna) |
| |
|
|
 |
|
- link do profilu firmy |
1.5 Ochrona danych osobowych w platformie Rogarema
[Do góry]
Zespół Rogarema i jego partnerzy zobowiązują się do przechowywania danych zaznaczonych jako „niepubliczne“ zgodnie z surowym niemieckim prawem dotyczącym ochrony danych osobowych. Dane te składają się i imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail osoby kontaktowej i nie są widoczne ani przekazywane dalej. Służą one wyłącznie do komunikacji z naszymi klientami.
Aby zapewnić komfortowe korzystanie z oferty nasze strony używają identyfikatorów sesji oraz/lub ciasteczek. W celach statystycznych adres IP oraz zapytanie są zapisywane, przy czym adres IP jest usuwany po upływie 48 godzin.
2) Rejestracja firm/filii
2.1 Jak dokonać rejestracji firmy?
[Do góry]
Rejestracji w platformie Rogarema można dokonać wyłącznie online. Na stronie głównej Twojego kraju znajdziesz punkt menu „Rejestracja firmy“. Wypełnij dostępny w nim formularz rejestracyjny postępując zgodnie z wytycznymi. Pod koniec rejestracji znajdziesz się w panelu administracyjnym, w którym będziesz mógł udostępnić swój wpis do sprawdzenia przez partnera handlowego.
2.2 Jak dokonać rejestracji filii/oddziału?
[Do góry]
Rejestracji kolejnych filii może dokonać wyłącznie firma zarejestrowana już w panelu administracyjnym.
2.3 Czy filie mogą wybrać odmienne branże i strony www? [Do góry]
Filie mogą wybrać zarówno odmienne branże, jak i odmienne strony www.
2.4 Na co należy zwrócić uwagę przy rejestracji filii za granicą? [Do góry]
Największy problem może stanowić brak znaków specjalnych w Twojej klawiaturze, które są konieczne do wpisania danych rejestracyjnych w danym języku. W takim wypadku polecamy przeprowadzenie procesu rejestracyjnego do momentu, w którym zostanie podany numer identyfikacyjny użytkownika dla nowej filii. Wówczas możesz udostępnić ten numer wraz z hasłem filii osobie zaufanej, która uzupełni dane firmy i udostępni wpis do sprawdzenia.
2.5 Czy filie mogą także publikować oferty na rynku? [Do góry]
Tak. Każda filia może również zamieścić na rynku maksymalnie 20 ofert.
3) Rynek
3.1 Jaka jest grupa docelowa rynku? [Do góry]
Rynek Rogarema jest platformą Business-to-Business. Każda firma zarejestrowana w platformie Rogarema może zamieszczać bezpłatnie na rynku krajowym lub międzynarodowym swoje oferty kupna i sprzedaży produktów i usług.
3.2 Gdzie można zamieszczać oferty? [Do góry]
Oferty można zamieszczać zarówno na rynku krajowym, jak i na obu rynkach jednocześnie: krajowym i międzynarodowym. Oferty krajowe są zamieszczane w języku ojczystym i wyłącznie w kraju. Międzynarodowe oferty są formułowane w języku angielskim i zamieszczane we wszystkich krajach dostępnych w platformie.
3.3 Ile ofert można zamieścić? [Do góry]
Każda firma może zamieścić maksymalnie 20 ofert. Także każda filia sieci korporacyjnej może zamieścić maksymalnie 20 ofert.
3.4 Na jak długo są zamieszczane oferty? [Do góry]
Oferty pozostają ważne przez okres 60 dni. Po tym okresie są automatycznie deaktywowane, o czym zostaniesz poinformowany pocztą e-mail. W panelu administracyjnym możesz aktywować swoje oferty na kolejne 60 dni.
4) Cennik i zakres usług
4.1 Ile kosztuje rejestracja firmy w platformie Rogarema? [Do góry]
Aktualne ceny znajdziesz w Cenniku.
Cena rejestracji firmy w platformie Rogarema jest zależna od maksymalnej liczby branży w pakiecie, który zamówisz. Wszystkie usługi dodatkowe są wliczone w cenę. Do cen należy doliczyć podatek VAT.
4.2 Ile kosztuje rejestracja filii w platformie Rogarema? [Do góry]
Cena rejestracji filii jest zależna od maksymalnej liczby firm w Twojej sieci korporacyjnej, od maksymalnej liczby branży w pakiecie, który zamówisz (maksymalnie 4 lub 8) oraz od ceny za kraj, w którym zostanie zarejestrowana filia. Udzielamy następujących rabatów:
- od 2 do 3 firm w sieci korporacyjnej: 20 % rabatu od ceny rocznej za dany kraj
- od 4 do 10 firm w sieci korporacyjnej: 40 % rabatu od ceny rocznej za dany kraj
- od 11 firm w sieci korporacyjnej: 50 % rabatu od ceny rocznej za dany kraj
4.3 W jaki sposób odbywa się fakturowanie? [Do góry]
Faktury wystawiane są w formacie PDF i zamieszczane w panelu administracyjnym. Zostaniesz o tym fakcie poinformowany pocztą e-mail. W panelu masz dostęp do faktur, możesz je przeglądać za pomocą programu Acrobat Reader©, zapisywać i drukować.
4.4 Jakie inne usługi są zawarte w pakietach rejestracyjnych? [Do góry]
Oprócz wspomnianych wcześniej punktów oba pakiety oferują następujące bezpłatne usługi:
-
hasła kluczowe w Twoim języku ojczystym oraz w języku angielskim
-
link do Twojej strony www
-
podsumowanie opcjonalnych danych w Twoim języku ojczystym / w języku angielskim oraz obrazek/logo do profilu Twojej firmy
- publikacja maksymalnie 20 ofert Twoich produktów i usług na rynku
-
podpięcie do „rynku międzynarodowego“ w wypadku, gdy działasz na całym świecie i chcesz być znajdowany także za granicą
- bezpośrednie przekierowanie wiadomości wysyłanych za pomocą formularza kontaktowego na Twój adres e-mail
-
wgląd do statystyk dotyczących wpisu Twojej firmy
5) Zarządzanie danymi Twojej firmy w platformie
5.1 Jakie zadanie ma panel administracyjny? [Do góry]
Panel administracyjny jest łączem pomiędzy Twoją firmą a platformą Rogarema. Możesz się tutaj zalogować podając swoją nazwę użytkownika i hasło, zarządzać wszystkimi swoimi danymi, edytować profil firmy i rejestrować kolejne filie. Ponadto masz tutaj wgląd do statystyk, możesz zmieniać branże i hasła kluczowe dotyczące Twojego wpisu, publikować na rynku i edytować oferty oraz przeglądać, zapisywać i drukować faktury.
5.2 Co zrobić, gdy nie pamiętam hasła? [Do góry]
Wpisz swój numer identyfikacyjny użytkownika na stronie logowania i kliknij na „Nie pamiętam hasła“. Pocztą e-mail otrzymasz instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Jeżeli zapomniałeś zarówno hasła, jak i numeru identyfikacyjnego, pomoże Ci Twój partner handlowy, z którym możesz się skontaktować za pomocą formularza kontaktowego.
|